透过薄纱窗帘洒进来，在地板上形成柔和的光影。叶雨婷和林嘉怡在茶桌旁坐下，叶雨婷自然是承担起泡茶的任务，很快，一杯热腾腾的茶，端到了林嘉怡的面前
\"丽丽说您最近有考虑购买保险？\"叶雨婷开门见山，但语气温和。
林嘉怡点点头，手指无意识地摩挲着茶杯边缘：\"其实早该买了，一直拖着。上个月体检报告有几项指标不太好，突然意识到自己不是铁打的。\"她苦笑一下，\"我对保险了解不多，丽丽说你值得信任，所以，才想咨询一下。\"
叶雨婷注意到林嘉怡说话时眉头微蹙，这是潜在客户常见的焦虑表现。她从包里取出一份简洁的产品手册，但没有立即打开。
\"我理解您的心情。很多人都是在健康出现预警时才想到保险，这很正常。\"叶雨婷的声音沉稳而富有同理心，\"不过您这个年龄投保其实还很合适，保费相对合理，选择也多。\"
林嘉怡的表情放松了些：\"那太好了。我主要想覆盖重大疾病和住院医疗这块，预算大概每年两万以内。\"
叶雨婷在心里迅速计算着，这个预算足够为林嘉怡配置一份全面的健康保障计划。她翻开手册，指向其中一页：\"根据您的情况，我建议优先考虑重疾险和高端医疗险的组合\"
接下来的半小时里，叶雨婷耐心解答林嘉怡提出的每一个问题，从保险责任到免责条款，从等待期到理赔流程。她注意到林嘉怡在听到某些医学术语时会微微皱眉，便立刻换成更通俗的解释。
\"也就是说，如果我投保后第一年查出甲状腺结节，不会影响后续对其他疾病的保障？\"林嘉怡确认道。
\"完全正确。我们的重疾险产品是分组多次赔付的，不同组的疾病互不影响。\"叶雨婷肯定地回答，\"而且您提到的甲状腺问题，只要不是投保前已有的病症，都在保障范围内。\"
林嘉怡若有所思地点点头，突然问道：\"你觉得我真的需要买这么全面的保险吗？有时候我觉得是不是过度防范了\"
叶雨婷没有立即反驳，而是放下笔，认真地看着对方：\"嘉怡，我做这行八年了，见过太多案例。最让我心痛的不是那些买了保险获得理赔的人，而是那些需要