“这种专业型论坛和其他论坛到底有啥区别啊？”
彼时的刘强东，秉持着“不管黑猫白猫，只要抓得住耗子就是好猫”的理念，执行力超强，对各种建议都来者不拒。
bbs，乃是bullet board syste的缩写，也就是我们常说的电子公告板系统，俗称论坛。这是一种在线交流平台，用户能够在上面发布形形色色主题的帖子，大到讨论复杂问题、分享宝贵经验，小到发布各类信息。其他用户可以对这些帖子进行回复、点赞或者转发等操作。像天涯论坛、猫扑论坛等，都是大家耳熟能详的bbs平台。
bbs通常会依据不同的主题，划分成多个板块，如此一来，用户便能快速找到自己感兴趣的内容。它还支持用户注册专属账号，拥有个人空间，在这个空间里，用户的发帖历史、收藏的感兴趣内容等都能被清晰记录。
人似乎天生就喜欢当老师，对于开拓别人的思路、教育他人有着浓厚的兴趣。而刘强东那认真专注的态度，更是让田毅兴致高涨，开始滔滔不绝地夸夸其谈起来。
“刘总，通过分析论坛用户对不同数码产品的咨询和求购信息，你就能精准了解到哪些产品更受消费者的青睐，进而合理调整进货的种类和数量。对于热门产品，增加库存，确保供应充足；对于滞销产品，则减少采购，避免积压。还可以根据用户在论坛上提出的对相关产品的需求，逐步丰富商品种类，从最初单一的光磁产品，扩展到其他数码配件等，满足用户一站式购物的需求。另外，安排专门的客服人员在论坛上收集用户的售后问题，及时与用户沟通，给出切实可行的解决方案。对于一些常见问题，整理出详细的解决教程发布在论坛上，方便用户自行解决问题。”
“啪！不错，这就是我想要的！”刘强东兴奋地一拍大腿，激动地大声说道。
“刘总，你的京东多媒体对产品质量的严格把控，我一直都非常认可。我也衷心希望你能借助互联网，创造出更大的价值。我们投资公司一直坚信，投人比投项目更重要，这也是我来找你的原因……”
田毅说到这儿，停顿了一下，伸手摸了摸鼻子，接着说道，“但投资的最终目的还是为了赚钱，我真心希望我的这些建议能对你有所帮助。