赋的。
“抱歉，没提前和您商量。刚刚我看到气氛烘托到位，就直接宣布解决方案了。”
高启强连忙向白江波解释。
这个策略会影响到店铺的收益，他怕身为大股东的白江波不高兴。
“没关系，我又不是守财奴，这点小钱还是不放在眼里的。”白江波笑着摆摆手。
这个政策撑死亏出去十万八万的，对他来讲只是洒洒水而已。
要说烧钱，他手里的企鹅才算得上大哥。
他不知道托尼马如今的烧钱速度，因为具体的手续都是代理团队帮忙解决的。
从香江回来后，丁润带领的团队一直在深城帮忙处理各项业务，白江波根本就没插手。
当下次小马哥主动联系他的时候，应该就是钱花完了，想继续要钱的时候。
互联网公司就是这样，前期就是个烧钱工具，一旦成功就会迎来几十倍甚至几百倍的回报。
“花钱的问题是小事，你说的投诉问题才是重点。如果是一家店、两家店或许你能应付过来，但在京海市就已经有几十家连锁店，你一个人能应付过来吗？”白江波随口问道。
“这也是我的犯难的点，刚才没想到好办法，就直接说出来了。”高启强叹了一口气。
“搞一个售后热线吧，反正以后都要做得，现在的规模体量勉强达到要求。”
二人来到店后面的小巷，坐在台阶上商量。
“热线吗？这应该要花不少钱，而且整体工作协调问题也是个大麻烦。”
“首先是流程问题，目前所有连锁店的运营模式比较单一，是统一供货、分店销售。这种模式比较简单，是完全的单线结构。”
“如果要开设售后热线，就必须重新规划运营策略。如果进行售后，是选择就近的店铺还是购买的店铺，业绩算在谁身上，是否有奖惩机制，这都是需要考虑的问题。”
高启强开始分析起来。
他已经完全融入管理者的思维。
“其实有一种更简单的方案。”白江波突然开口说道。
“嗯？什么方案？”
高启强很好奇，因为白江波每次提出的观点都能让他耳目一新。