标准至关重要。
这口碑一旦建立起来，不仅能稳住现有的客户，还能吸引更多潜在客户。”
王飞补充道：“我们可以先调查那些已有业务地区的租客反馈，看看哪些方面最受关注，将其列为重点改进或保持的项目。”
“没错。”董不凡赞同。
“另外，宣传也要跟上。如今互联网发展迅速，我们完全可以利用线上平台推广我们的托管和长租业务，展现我们优质的服务内容。”
王飞沉思片刻，“董总，那员工培训方面是不是也要加大力度？
毕竟最终直接面对客户的是基层员工，如果他们服务意识不到位，很容易影响口碑。”
董不凡眼神一亮，“这个必须重视。可以定期组织培训课程，设置考核机制，表现优秀者给予奖励，以此激励员工提升服务水平。”
王飞点了点头，说道：“董总，我看现在手机app已经很流行了，是不是也开发一款‘懂家置业’的app。
可以在上面发布我们公司在全国的房产租售，也可以让租客在上面给公司反映问题。
比如维修、交租金等等，这样总公司就能很好的掌握分公司的情况。”
董不凡眼神一亮，这样各地的分公司的状况，就能很好的掌握在总公司这里。
虽然不能杜绝所有，但能防范很大一部分不规范。
于是说道：“这个建议不错，你们做个计划，直接让凡音的技术部门帮你们做出app。
但是该给的钱不能少，这几年，虽然懂家置业投资不少，可利润也不低啊。
这还要对亏你，运筹帷幄啊！”
王飞有些不好意思的说道：“这还是您给的大力支持，否则也不会有现在的成果。”