上面写着二百元，放到了记者手里，说道：“这是我们的一点心意，可以到我们超市体验一下；我会找你们报社的，把这篇采访放到头版。”
记者心领神会，不动声色的把购物卡放到了包里，然后说道：“我会把你们的活动写进去的，您说说你们的活动是什么？”
“凡是购物的顾客超过二十元的购物小票，可以三选一，免费领包括白加净小包装洗衣粉一袋、一公斤装大米一袋、鸡蛋四个。超过四十元，除了上述的礼品外，还可以参加抽奖，100中奖，安慰奖就是白猫洗洁精一瓶（2元）……”
记者在旁边都记了下来，然后很高兴，感觉这些活动，非常的好。
……
在临走的时候，双方交换了名片，吴长山让门店的经理级店长拿来了全部的活动礼品与各种奖品各一份，交到了记者手里。
“这些礼品与奖品，记者同志拿去鉴定一下，看看我们的诚意是不是很足。”
郑百诚为什么选吴长山担当零售集团的总经理？自然是看他为人处事的能力，能力体现在哪里？就是他现在这个样子，让人拿不出毛病来，还照顾了对方的情绪。
“那我就不客气了，我会好好的体验一下，然后写在报纸上。”记者兴高采烈的回去写报告了，这可是好事，不体验怎么知道这些奖品与礼品的好坏呢？
吴长山过来巡店，也是为了提高士气的，也是规范服务的。店里的标语已经变成了‘全心全意为顾客服务’，现在所有的超市，都设立了服务台，这些服务台，每天至少有两个人在，同时店长和副店长也轮流在服务台，随时处理问题，处理不好的，或者不及时的，会被马上换掉。
“你们的付出，老板都会看在眼里，他体谅你们，从这个月起，给你们增加了特殊绩效奖；这个特殊绩效奖是……你们不要辜负了老板的心意……”
“……以后，你们的服务会记入特殊绩效奖里，这是老板为你们的服务质量给予的奖励，你们的服务越好，特殊绩效奖氷越好，绩效就越高……”
当天晚上超市关门，吴长山说了这个消息，就是为了让他们好好的提供服务。
原本还有些没精神的店员们，都高兴起来，这是加工资啊！哪儿有不高兴的