玖玖小说 > 都市言情 > 志气远大 > 第174章 混蛋男朋友(2/3)
能就这么轻易妥协,得想办法争取我们的利益。”熊志远点头:“也只能这样了。我这就去联系其他供应商,看看他们的价格和供货能力。我手上还有几个潜在供应商的联系方式,希望能有好消息。”

    与此同时,陈瑶瑶在体验店也遇到了烦心事。一位老顾客怒气冲冲地走进店里,大声抱怨:“陈小姐,你们这是怎么回事?我买的这套美容套餐,里面的乳液用了之后皮肤过敏,起了好多红疹,你们得给我个说法!我一直信任你们,在你们这儿花了不少钱,结果就买到这样的东西?”陈瑶瑶连忙上前,一边安抚顾客情绪,一边仔细查看她的皮肤状况:“女士,您先别着急,我们一定会负责到底。您是从什么时候开始出现过敏症状的?之前有没有用过类似产品?您回忆一下,最近生活习惯或者接触的东西有没有什么变化?”顾客情绪激动地说:“我昨天晚上第一次用,今天早上起来就成这样了。我一直用你们家产品,从来没出过问题,这次肯定是产品质量有问题!我对你们太失望了,必须给我一个满意的解决方案。”陈瑶瑶耐心解释:“女士,我们的产品都是经过严格检测的,质量有保障。不过每个人的肤质不同,也有可能是您近期皮肤状态变化导致的过敏。这样吧,我们先带您去医院检查一下,确定过敏原因。如果确实是产品问题,我们会承担全部责任,给您退款并赔偿损失。我们肯定不会推卸责任,一定给您一个满意的答复。”顾客听陈瑶瑶这么说,情绪稍微缓和了一些:“那好吧,我相信你们一次。要是检查出来是产品问题,你们可别耍赖。我可不会就这么算了,会向消费者协会投诉的。”

    陈瑶瑶安排店员陪顾客去医院检查,自己则回到办公室,仔细检查产品的生产批次和质量检测报告,试图找出问题所在。她一边查看,一边自言自语:“产品一直都很稳定,怎么会突然出现这种情况呢?难道是生产环节出了差错?还是原材料有问题?可之前的批次都没问题啊。”

    忙了一天,萧逸拖着疲惫的身体回到家。陈瑶瑶也刚从体验店回来,两人四目相对,都从对方眼中看到了疲惫和焦虑。陈瑶瑶忍不住抱怨:“今天店里出了顾客过敏的事,我都快烦死了。你那边呢?感觉你脸色也不太好。”萧逸叹了口气,把农庄供应商涨价的事告诉了她。陈瑶瑶一听,更生气了