体验店开业后的火爆超出了所有人的预期,顾客源源不断地涌入,不仅带动了化妆品的销售,还让萧逸等人看到了更多的发展可能性。在一次团队内部会议上,陈瑶瑶兴奋地汇报着业绩数据:“咱们体验店开业这一个月,销售额已经突破了五十万,而且顾客的复购率也相当高。好多顾客反馈,用了我们的产品后皮肤状态明显改善,还介绍了不少朋友过来。我昨天跟一位老顾客聊天,她一个人就拉了三个闺蜜来买咱们的化妆品。”熊志远笑着点头:“这都多亏了大家前期的努力,从产品研发到店铺运营,每一步都走得扎实。不过,咱们不能满足于现状,得想想怎么进一步提升业绩。市场竞争这么激烈,咱们稍微松口气,就可能被别人超越。”
萧逸看着手中的顾客反馈报告,沉思片刻后说道:“我注意到,很多顾客在购买产品时,会咨询一些皮肤护理的整体方案。我们是不是可以科虑推出美容套餐,将化妆品与皮肤护理服务相结合,给顾客提供一站式的美容体验?现在大家都追求便捷高效,这种一站式服务说不定能大受欢迎。”陈瑶瑶眼睛一亮:“这个主意太棒了!比如说,针对不同肤质的顾客,搭配相应的化妆品套装,再加上我们体验店的专业护理服务,像面部按摩、深层清洁等。这样既能提高客单价,又能增强顾客的粘性。就拿咱们的蓝莓抗氧化系列来说,搭配上蓝莓精华导入的护理服务,效果肯定翻倍,顾客也更愿意买单。”
大家纷纷表示赞同,于是立刻着手策划美容套餐的具体内容。他们邀请了专业的美容师,根据农庄化妆品的特点,设计了几套个性化的护理流程。比如,针对干性皮肤的顾客,美容套餐中除了包含保湿功效的化妆品外,还安排了每周一次的补水护理,包括使用蓝莓精华导入和玫瑰保湿面膜的深度护理。对于油性皮肤的顾客,则侧重于控油和清洁,搭配茶树精油洁面产品和定期的泥膜清洁护理。
为了让美容套餐更具吸引力,萧逸提议:“我们可以推出开业特惠活动,前一百名购买美容套餐的顾客可以享受五折优惠,并且赠送一份农庄的特色农产品礼盒。这样既能吸引新顾客尝试,又能让顾客感受到我们农庄多元化的产品优势。用农产品礼盒做赠品,还能顺带宣传咱们农庄的其他业务。”熊志远补充道:“再设置一些会员专属