上一点动静都没有，那老太太就非说楼上吵，我们这才发现是她幻听。我们和指挥中心解释了也没用，接警必出，昨天一晚上没合眼就处理那老太太的事情来的。”
“兰澜你知道办理一个案子要经过多少道程序吗？你知道处理一个案子会受到多少来自当事人和其家属的阻力吗！你知道每一次出警我要面对多少来自老百姓的压力吗？”
“兰澜，你知道被老百姓指着鼻子骂被戳着脊梁骨骂是种什么感觉吗？我当警察不到两年挨的骂比一辈子都多。”
“有的人丢了自行车电动车来报案，我们只能一个个的监控去查，就算监控拍到了偷车人的头像，那又能如何，我们哪知道这个人是谁！我们派出所又没有人像比对系统。除非你能在监控里找到偷车贼的住所在他家附近蹲守才能抓住他。丢失的电动车自行车只能靠监控里寻找线索，监控也不是哪里都有的，监控的线索一断，电动车你根本找不到。”
“我为了追查一起电动车被盗的案子，用了三个星期，查了一百五十多个摄像头，线索就中断了，老百姓不会看到你付出的辛苦，他只会说你是废物，因为你没有找回他们丢掉的车。”
“不管你有没有线索，破不了案就是你没本事，老百姓就是这么想的。我不是神仙啊！我也是个人啊，警察又不是万能的。”
“有的人丢了手机也会来报案，要求我们对手机定位帮他们找回手机，对手机进行定位需要向上级审批和运营商支持的，非重大刑事案件不能对个人手机进行技术侦查，而且派出所也没有追查手机位置的设备，但老百姓不会听你的解释，他们就认为派出所是在推托敷衍。”
“我前天出过一个警，一名群众被一只宠物狗咬了，宠物狗的主人也给狗办证了，也给狗栓绳了，没有违反任何法律，狗主人认为是对方拿脚吓唬狗，所以狗咬的对方。对方要狗主人赔偿医药费，狗主人说他活该，一分不赔，我足足调解了半小时，双方各不让步，最后没办法，只能将双方身份信息包括狗的信息都登记完毕后，告知被咬的一方自行去医院看病，然后到人民法院进行诉讼，公安机关可以向法院提供对方的身份信息和出警录像。被咬的一方听后，说：“我就是想要个一、二百的医药费，你们让我去法院，你们能干点什么？