发的投入，开发了一款功能更加完善的智能家居 app。顾客可以通过 app 远程控制家中的智能设备，查看设备运行状态，还可以在线购买产品，享受个性化的推荐服务。
在提升线下体验中心服务质量方面，小莲提出了“私人定制”服务理念。根据顾客的需求和家居环境，为顾客提供个性化的智能家居解决方案。同时，加强对员工的培训，提高员工的专业素质和服务水平，让顾客在体验中心感受到无微不至的关怀。
经过一系列的改革和创新，百货公司的智能家居业务逐渐走出困境，业绩开始回升。大柱和小莲也在这个过程中不断成长，他们的商业眼光更加敏锐，管理能力也得到了进一步提升。
回顾这些年在商海的拼搏历程，大柱和小莲感慨万分。从最初收购百货公司时的意气风发，到遭遇电器故障危机时的艰难困境，再到如今不断创新发展的辉煌成就，每一步都充满了艰辛和挑战。但他们始终坚信，只要心中有梦想，有坚定的信念和不懈的努力，就一定能够在商海中乘风破浪，驶向成功的彼岸。而他们的百货公司，也将在未来的日子里，继续为顾客创造价值，为社会做出贡献，书写更加精彩的商业传奇。