走上正轨，大柱开始思考如何进一步扩大市场份额。他发现，虽然百货公司在本地市场已经有了一定的知名度和影响力，但在周边城市的市场份额还非常小。于是，大柱决定实施扩张战略，在周边城市开设分店。
扩张计划面临着诸多挑战，资金、人才、市场调研等问题都需要一一解决。大柱再次找到之前投资的公司，向他们阐述了扩张计划和发展前景。投资公司对大柱的计划非常认可，决定再次提供资金支持。
在人才方面，大柱通过内部选拔和外部招聘相结合的方式，组建了一支专业的扩张团队。团队成员们对周边城市进行了深入的市场调研，分析当地的消费习惯、竞争对手等情况，为分店的选址和运营提供了有力的依据。
经过一年多的筹备，第一家分店在周边城市顺利开业。开业当天，现场气氛热烈，吸引了大量顾客前来购物。大柱和小莲亲自前往分店，指导运营工作。他们发现，分店所在城市的消费习惯和本地有一些差异，于是根据当地市场情况，对商品种类和营销策略进行了调整。
随着第一家分店的成功运营，大柱和小莲信心大增。他们继续在周边城市开设分店，每一家分店都根据当地市场情况进行个性化运营。在扩张过程中，他们也遇到了一些竞争对手的恶意竞争，但大柱和小莲凭借着优质的产品和服务，以及良好的品牌口碑，成功应对了这些挑战。
在公司不断发展壮大的过程中，大柱和小莲也没有忘记回馈社会。他们积极参与各种公益活动，为贫困地区的学校捐赠物资，为社区提供就业机会。这些公益行为不仅提升了公司的社会形象，也让员工们增强了归属感和责任感。
然而，市场的变化总是让人始料未及。随着电商平台的不断发展，一些新兴的电商企业开始涉足智能家居领域，并且凭借着价格优势和便捷的购物体验，迅速吸引了大量年轻消费者。百货公司的智能家居业务受到了一定的冲击，业绩出现了下滑。
大柱和小莲意识到，必须再次做出改变。他们决定加强线上线下的融合，利用线上平台进行产品推广和销售，同时提升线下体验中心的服务质量，让顾客在购物过程中享受到线上线下一体化的服务。
为了提高线上平台的竞争力，大柱加大了对技术研