玖玖小说 > 网游动漫 > 强势文化手册 > 第16章 掌握说服他人的秘诀(10/13)
些登山过程中的趣事,然后说:“下次我们有个登山活动,特别有意思,路线也很有挑战性,我觉得你肯定会喜欢的,一起去吧。”

    - 老朋友之间说服:基于深厚的友谊,唤起共同的回忆、情感纽带,同时强调活动或建议对彼此友情的进一步巩固作用。例如,说服老朋友一起去参加校友聚会,说:“咱们好久没一起回母校看看了呀,这次校友聚会,肯定能碰到好多以前的老同学,一起回忆回忆咱们的青春岁月,多有意思啊,咱们的友情也能在这次聚会中变得更深厚呢,一起去吧。”

    - 群体社交中的说服:找到群体的共性需求、共同目标,以具有号召力和感染力的语言来动员大家。比如,在一个社团里想说服大家一起组织一场大型活动,就可以说:“咱们社团成立这么久了,一直想做一场有影响力的活动来展示咱们的风采,这次这个活动如果能成功举办,不仅咱们社团会在学校里名声大噪,而且咱们每个人也都能从中收获很多经验和快乐呀,大家一起努力把它办起来吧。”

    第八章:说服过程中的倾听与反馈

    81 积极倾听的重要性

    - 理解对方真实想法:很多时候,对方表面说出来的话可能并不是其内心真实的全部想法,通过积极倾听,关注对方的语气、语调、用词以及停顿等细节,才能深入挖掘其背后的真正意图。例如,对方在回应你的说服内容时,虽然嘴上说“好像也行吧”,但语气比较犹豫,可能就意味着他内心还是有疑虑,这时候就需要进一步追问、倾听,搞清楚具体的顾虑所在。

    - 建立良好沟通氛围:认真倾听对方的发言,会让对方感受到被尊重,从而更愿意打开心扉,与你进行深入的交流。相反,如果在对方说话时总是打断或者心不在焉,就会破坏沟通氛围,让对方产生抵触情绪,后续的说服工作也就很难顺利开展了。

    82 有效倾听的技巧

    - 专注与回应:在对方说话时,停下手中其他的事情,身体前倾,用眼神给予对方关注,并且适时地点头、发出“嗯”“是的”等简短回应,表明你在认真听他讲。例如,在与同事讨论是否参与某个项目时,同事在阐述自己的顾虑,你专注地看着他,时不时点头,让他知道你在重视他的想法,这样他会更愿意