她就谈好了好几单,并且跟客户约定好了具体时间。
现在业务量逐渐多了起来,她不可能每一个都要亲自带着去解决,所以她得给手下那些人统一培训一下,教他们遇到不同类型事件的时候该去怎么做。
陆绾绾退出音符,打开微信,点进了公司群聊里,艾特了所有人。
【不好意思,时间紧急,要占用下大家点时间。】
【十分钟后,我要给大家培训下,明天需要大家三人一组去帮客户解决问题,内容可能比较多,大家最好拿笔记录一下,也方便之后再去看,收到扣1。】
见一溜串的1弹了出来,她大致看了下,每个人都回复了。
陆绾绾刚要放下手机,去上个厕所,就见群里乔然发了条消息。
【大小姐,在哪培训啊?】
陆绾绾:【就在群里,我会发起群语音聊天,你们都加入进来就行。】
乔然:【哦哦,好的,大小姐。】
陆绾绾没再回他,放下手机,起身朝洗手间走去。
等她再次回到沙发坐下,又刷了会视频,见时间到了后,当即在群里发起了语音聊天。
等所有人都加入进来后,清了清嗓子,开始给众人培训了起来。
比如说是家暴,校园暴力相关的业务,他们对接到当事人之后该去怎么帮忙解决。
陆绾绾讲解得很仔细,语调清晰,语速不急不缓,要涉及到的东西她能想到的全都讲了一遍。
重点的地方她还会着重强调,并要求大家加下笔记。
“好了,大家有什么问题或者不懂的地方,都可以提出来。”
“大小姐,您说的三人一组的话,这个分组是大家随意组合吗?”乔羽问道。
“这个也是我接下来要说的,面对不同场景任务的时候,需要怎么去搭配组队。”
陆绾绾嘴巴讲得有些干了,伸手端起茶几桌上的水杯,喝了一口水,再次朝众人确认道:“大家没有问题的话,那我就开始进行到下一轮了。”
众人异口同声,“没有了,大小姐!”
陆绾绾嗯了一声,又喝了两口水,放下水杯,不紧不慢的讲起面对不同场景任务时,该如何搭配组队。