“自古以来，消费者最讨厌店大欺客。一个公司，对外必须示弱，一定要告诉公众，你是弱势群体，你在受欺负。别人提到你，就会有个初始的好印象。”
“这次的事情，可以偷偷爆料出去博取公众的同情。等记者来采访，你要确定事情是真的。但是你选择相信消费者，暂时没有改变退货规则的打算。”
“树立挨打挨骂不还手的形象。从而引起公众的同情，激起公众的愤怒。让大家都恨不得替你出手去教训坏人。”
“等公众的情绪酝酿起来，你再对外宣告接到好心人举报，这是一场有组织的恶意商业竞争。你经过激烈的思想斗争，最终选择报警。”
“到时，一切损失都能挽回。公众的情绪得到释放，商场也树立了好形象。”
“这就叫卖惨，你能赢麻了。”
徐凡认真讲解卖惨的原理，还安排了后续操作。
大多数人都怀有朴素的正义感和同情心。
徐凡有信心，事情的发展十拿九稳。
徐小清听得眼睛都发直。
“大哥，你可真是老谋深算啊。”
原本以为舆论就是双方花钱买水军，疯狂刷评论。
没想到里面还有这么多门门道道。
简直是把群众当猴耍。
徐凡继续说道。
“少来夸我，接下来你要好好准备。”
“我会帮你安排记者采访，拍摄的时候，你要有三分疲倦、三分忧愁、还有四分坚毅。”
“如果实在表现不出来，你就滴眼药水，眼睛红红的也行，后面我再买水军帮你做宣传。”
听到这里徐小清莫名紧张了起来。
“哥，这能行吗？我演技不好。”
“你要相信媒体的力量。有个连数学符号都能写错的中专生，都能被宣传成数学天才。媒体人非常厉害，就算是一坨屎都能说出花来。”
“感觉你在骂我。”
“你的感觉很对呀。”
“徐凡，你给我记着。今日之耻，我必百倍相报。”
程氏集团，程潜和程潇潇父女正在统计最近的战果。
他们最近都在给徐凡添乱，挖人跳槽。