每一条每一款都是按照徐凡的交代来实行。
在徐凡的帮助下,招募了一支精干且有能力的团队,帮徐小清省了不少的麻烦。
商场重新调整了定位。
以质量和服务优先,但商品的价格普遍比周边的商场贵一些。
质量和服务优先,那就意味着要支出更多的成本。
员工有了更高的工资,才能有更好的服务。
商场有了更多的收入,才能有能力去保障商品的质量。
而这一切的成本都要叠加在商品之上,所以商品的价格定位比周边的商场都更高。
徐小清这段时间跟着跑下来也收获匪浅。
原来创业真不是简单的事。
原以为投了钱,生意自然而然会做起来,然后赚钱。
却没想到现实情况和她想的完全不一样。
创业好辛苦。
很多东西需要学习。
公司的运营,员工的管理,合作单位的筛选。
样样都是学问。
这段时间她觉得很充实,也很高兴。
当商场重新开业的时候,她是笑得最为灿烂的那一个。
亲身参与过商场的筹建,也明确了新的运转模式。
所以对于商场的未来,她很有信心,也很看好。
以她多年逛商场的经验,当然知道这种商场会更受人欢迎。
那些普通商场看着装修奢华、商户齐全。
但都没有灵魂。
员工是机械化冷漠的。
服务是没有人情味,丝毫不考虑客户感受的。
商品是毫无保障的。
而徐小清现在的这个商场却完全不一样。
员工经过严格培训,再加上远超行业的薪酬,个个都干劲十足,能保证让来逛商场的客户宾至如归。
服务周到而且贴心,厕所有纸、空地有座、免费泊车、宠物寄存等。
至于商品的筛选更加严格,每种商品都定期抽取检测,并且将检测报告放在商品旁边。而且承诺客户,若是发现造假,会给予十倍赔偿。
商场整体定调是高福利,高薪资,高赔偿,低利润。