糊涂，才会做出这种不理智行为的，请您不要生气，给我一次改过自新的机会。”
刘娟的神色彻底垮了下来。
这工作是她哥刘长海活着的时候给她找的。
如今，刘长海早就死了，刘娟失去了靠山。
如果丢了这份工作，她真不知道自己该怎么活下去了。
“像你这样喜欢意气用事，对待顾客趾高气扬的人，不太适合做服务类行业，你也不用求我了，我要是再用你做这个售货员，这家商店就离倒闭不远了。
况且，在场所有顾客恐怕也不会答应你继续留下来，所以，你还是赶快去找另一份工作吧！”
何主任对着刘娟说道。
刘娟神色彻底绝望了，身体无力的瘫软在地面上，双眼空洞无神。
紧接着，就见何主任身体转过，对着周围围观的顾客朗声开口。
“作为在国营商店工作了二十几年的老员工，我深知国营商店经营模式的弊端。
售货员的服务态度成了其中最大的问题。
顾客来买东西，并不是在求着你售货员卖给他。
而且恰恰相反，一个商店要想长久的存活下去，就要以感恩的态度对待每一位顾客。
正如眼前这位小伙子说的那样，顾客就是上帝。
我何长军在这里向大家保证，我们冰城国营第二商店从今天开始将展开一次大的整顿。
主要整顿经营模式，重点在于售货员的服务态度，以及对已经销售出的商品的售后服务。
我相信，在我们商店的不懈努力下，不出一个月，大家就能见到一个崭新的国营第二商店。
到时候，如果有哪个售货员服务态度不好，售出的商品有质量问题，欢迎大家来我办公室向我举报，我一定本着公平公正的态度为大家处理问题！”
何主任的话语重心长，句句发自肺腑。
现场立刻爆发出一阵雷鸣般的掌声，纷纷盛赞何主任是个好领导。
何主任却对着众人摆了白手，将目光落在了杨承志的身上，一脸感激的说道：“今天我能有此觉悟，完全是受了这位小伙子的启发，大家别看他出身农村，但绝对是个有思想有觉悟的年轻人，将来必