而忽视了以通俗易懂的方式向客户传达产品的实际价值和应用场景。许多客户表示，宣传资料中的专业术语和复杂的技术概念让他们感到困惑，难以理解新业务能为他们带来的具体好处。例如，在介绍新业务的数据处理算法时，使用了大量专业的数学术语和技术名词，使得非技术背景的客户难以理解其优势和应用价值。
演示不够直观也是一个重要原因。在行业峰会和定制化营销活动中，虽然技术人员进行了产品演示，但演示过程可能没有充分考虑客户的理解能力和需求。演示内容过于注重技术实现过程，而没有突出产品在解决客户实际问题中的应用效果。一位参加定制化营销活动的客户反馈：“演示过程很专业，但我还是不太清楚这个产品如何具体帮助我们企业提升数据管理效率，希望能有更实际的案例演示。”
此外，市场推广活动的信息传播渠道可能不够精准，导致部分潜在客户没有接收到有效的宣传信息。虽然团队通过多种渠道进行宣传，但可能没有针对不同客户群体的特点和偏好进行精准推送，使得宣传效果大打折扣。
客户反馈显需求
在收集反馈的过程中，林风团队还收到了许多典型的客户反馈，这些反馈为他们了解客户需求和疑问提供了宝贵的信息。
一位来自金融行业的客户表示：“我们对新业务的数据安全和隐私保护功能非常关注，毕竟金融数据的安全性至关重要。但目前的宣传资料中，关于这方面的信息不够详细，我们希望能了解更多具体的安全措施和保障机制。” 这一反馈表明，在金融行业客户眼中，数据安全是他们选择新业务的关键因素之一，团队需要进一步加强在这方面的宣传和沟通。
另一位企业客户提出：“新业务的数据分析功能看起来很强大，但我们担心实施和使用的难度。我们希望能够提供更加简单易用的操作界面和详细的使用指南，同时能有专业的技术人员提供现场指导和培训。” 这反映出客户对产品的易用性和服务支持的重视，团队需要在后续的工作中优化产品的用户体验，并加强客户服务团队的建设。
还有客户反馈：“希望能了解新业务与其他同类产品相比的优势和差异化特点。目前市场上类似的数据管理和分析产品很多，我们需要明确选择新