第 331 集:潜在危机初现
公司繁荣背后的隐患
林风公司在成功战胜赵宏后,犹如一艘冲破暴风雨的巨轮,驶入了一片风平浪静且充满机遇的海域,迎来了一段飞速发展的黄金时期。公司的办公大楼里,一片繁忙而有序的景象。电话铃声、键盘敲击声和人们的交谈声交织在一起,构成了一曲充满活力的工作交响乐。
在业务拓展方面,林风公司凭借着过硬的产品质量和良好的市场口碑,赢得了众多客户的青睐。订单如雪片般从全国各地乃至海外纷纷飞来,堆满了业务部门的办公桌。业务人员每天都忙碌于处理这些订单,脸上洋溢着丰收的喜悦。据统计,公司的月销售额在短短几个月内就突破了数千万元,同比增长了数倍之多。
生产车间里,机器 24 小时不停运转,工人们三班倒坚守岗位,全力保障产品的供应。生产线上,一件件精美的产品在工人们熟练的操作下诞生,然后被迅速打包、运往全国各地的客户手中。仓库里,货物堆积如山,叉车来回穿梭,将货物搬运上车,发往各个销售点。
然而,在这片繁荣的表象之下,一些潜在的危机正如同隐藏在海底的暗礁,悄然滋生。随着公司规模的迅速扩张,人员数量急剧增加,内部管理问题逐渐暴露出来。各部门之间的沟通协作变得不够顺畅,信息传递出现延误和偏差,导致一些项目的推进受到影响。
在一次新产品研发项目中,市场部为了尽快满足市场需求,在没有与研发部充分沟通的情况下,就向客户承诺了产品的交付时间。而研发部在接到任务后,发现按照市场部给出的时间节点,根本无法完成产品的研发工作。因为新产品的研发需要经过多个复杂的环节,包括技术研究、实验测试、样品制作等,每个环节都需要充足的时间来确保质量。
“你们市场部怎么能随便承诺客户的交付时间呢?也不考虑我们研发部的实际情况。这样下去,产品根本无法按时交付,客户肯定会不满意的。” 研发部经理在与市场部经理的沟通中,语气中充满了不满和焦虑。
市场部经理也显得有些无奈:“我们也是为了公司的业务发展考虑,现在市场竞争这么激烈,如果不尽快满足客户的需求,客户就会被竞争对手抢走。我们以为