玖玖小说 > 其他类型 > 虐死后重生,她带崽二嫁京圈大佬 > 第201章 祸水东引,舒雅倒霉(2/3)
  为什么最后要她背负起这一切。

    舒雅走到了苏莹莹的跟前,靠在苏莹莹耳边,轻缓的语气充斥着无穷无尽的引诱,“所以,咱们不能让她得逞,对不对?”

    苏莹莹赶紧点头,“对!”

    “那么”

    ——

    回到了公司。

    赵雨浓跟朱婷不停的处理底下反馈的问题,退货率真的太高了,特别是那些没有到货的一直在申请退货,他们若是打电话给快递召回,损失的是她们的钱,而且她们仓库里面那么多货堆着,不发出去不行啊。

    她们不同意退货,那群人便纠缠不休,她们的客服根本不够用,甚至有些人还会辱骂客服,好几个客服都说不想干了。

    会议室内,赵雨浓罕见的大发雷霆。

    “这究竟是什么情况,为什么稳不住消费者!还有,网上那些说香水不好的消息究竟是哪家买的水军,都给我查!”

    所有人都垂下头装鹌鹑不敢说话。

    赵雨浓眼神扫向售后部经理。

    “说说吧,你们都对顾客说了什么,怎么稳不住她们?”

    售后部经理一脸冤枉。

    “我怎么稳住,她们上来就要退货,让我们把快递召回,我们的客服已经在安抚了,但她们就相信网上的那些言论,说咱们家的香水不好,不值这个价,她们不想要了。”

    “我们不肯,她们就威胁说要举报我们,她们真的向平台举报我们虚假宣传,害我们被平台警告了。赵总,真不是我们不想稳住她们,是网上的舆论太厉害了,我们售后部直接被冲。”

    赵雨浓眼神凌厉扫向运营部门。

    “是谁请的水军查到了吗?”

    运营经理欲言又止。

    赵雨浓没好气的道:“说!”

    运营经理便把调查结果说了,“查了,说公司香水不好的有九成五成的账号都是能百分百确定是个人账号,剩下的有些是私密账号,咱们看不了,剩下的确实是一些小号,不过那些小号看起来也有生活痕迹。综上所述,不存在水军抹黑这么一说。”

    赵雨浓气得拍桌。

    “那你告诉我,问题出在了哪!”

    售后部经理和运营部经理同