玖玖小说 > 都市言情 > 判官的现代生活 > 第6章(2/5)
病情加重可能是由多种因素导致,不能简单地归结于我们的产品。”

    林云微微皱眉,思考片刻后问道:“原告,你购买产品时,被告是否有明确告知你产品的功效只是辅助保健?”

    李华有些犹豫,然后说道:“他们的销售人员说得很含糊,只强调了产品的神奇效果,我以为真的能治好我的病。”

    林云又看向被告:“被告方,能否提供销售人员当时与原告沟通的记录?”

    王琳回答道:“时间过去太久,沟通记录已经无法完整提供,但我们可以保证,销售人员是按照公司规定介绍产品的。”

    这时,原告的律师站了起来:“法官大人,根据《消费者权益保护法》,经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实、全面信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。被告方明显没有尽到这个义务,导致我的当事人遭受了巨大的损失。”

    被告律师也不甘示弱:“法官大人,我方已经强调,产品有合格证书,且产品说明书上有明确说明。原告作为一个成年人,有责任仔细阅读产品说明,他自身也存在疏忽。”

    林云静静地听着双方律师的辩论,他的目光在双方之间来回移动。他知道,这起案件看似简单,但其中涉及到的法律条款和事实细节却十分复杂。既要维护消费者的合法权益,也要确保企业的合法经营不受无端干扰。

    在双方律师激烈辩论的过程中,林云突然想到一个关键问题:“关于产品的检测报告,被告方提供的只是一般性的合格检测报告。我想知道,对于产品所宣称的辅助保健功效,是否有相关的权威认证或者实验数据支持?”

    王琳微微一愣,然后回答道:“目前我们只有产品的基本合格检测报告,关于辅助保健功效的权威认证正在申请中,但产品在实际使用中确实有很多用户反馈有一定的保健效果。”

    林云点了点头:“仅仅是用户反馈并不能作为产品功效的有效证据。在市场交易中,企业有责任提供充分的证据来支持其产品宣传。”

    听到林云的话,李华眼中燃起了一丝希望:“法官大人,您一定要为我做主啊!我现在身体不好,又花光了积蓄,生活都成问题了。”

    林云安慰道:“原告请放心,法庭会根