把客户说的情况跟大家说了一遍,大家都陷入了沉思,努力回想关于这种木材的所有细节。
杨瑶突然一拍脑袋,说道:“悦悦,我想起来了,这种木材当时采购的时候,确实有一家供应商说他们是从国内的一个新产区进的货,说是品质很好,价格也合适,我们当时着急备货,就没再多做深入调查呀,会不会就是他们那边出问题了呀?”
杨涛皱着眉头说:“很有可能啊,咱们得赶紧去那家供应商那儿问个清楚呀,要是真的是他们弄错了,让他们赶紧出证明材料,说明情况,咱们也好跟客户解释呀。”
杨悦立刻说道:“那杨瑶,你和我一起去那家供应商那儿吧,杨涛、杨彦、杨燕,你们在工作室再仔细梳理一下所有和这批原材料相关的资料,看看还有没有其他可能出现问题的地方,咱们两边同时行动,一定要尽快把这个事儿解决了呀。”
于是,杨悦和杨瑶匆匆忙忙地赶到了那家供应商的工厂。一见到供应商老板,杨悦就着急地说:“张老板,这次可出大事儿了呀,咱们之前从您这儿采购的那种特殊木材,国外客户说不是国内来源的,要取消我们的订单了呀,您当时不是跟我们说这是国内产区的木材吗?这到底是怎么回事啊?”
张老板一听,也愣住了,脸色变得很难看,结结巴巴地说:“杨……杨总,这……这我也不太清楚呀,我当时确实是听我的上家说是国内的木材呀,我还专门问了的,他们给我保证了的呀,这……这怎么会出问题呢?”
杨瑶着急地说:“张老板,您现在说不清楚可不行呀,咱们现在都面临这么大的危机了呀,您赶紧联系一下您的上家,问清楚情况,看看能不能让他们出个证明材料,说明这木材的真实来源呀,不然咱们这损失可就大了呀。”
张老板擦了擦额头上的汗珠,赶忙说:“行,行,我这就联系,我也没想到会出这么大的事儿呀,我一定尽力去解决呀。”
说着,张老板就开始打电话联系他的上家,在电话里和对方激烈地争论了起来,好一会儿后,张老板无奈地挂了电话,垂头丧气地对杨悦和杨瑶说:“杨总,杨女士,我上家说……说他们当时也是被误导了,其实这木材是国外进口过来,在国内中转了一下,他们以为没问题,就当成国内的木材卖