应商，看看能不能再多找几家靠谱的，确保原材料不断档呀。”
祝福小区的李华接着问：“那线上店铺这边呢？订单这么多，客服那边回复得过来吗？可别让顾客等太久了，不然会影响顾客体验的呀。”
杨悦叹了口气说：“李华，客服那边也是个难题呀，原本安排的几个客服人员现在根本忙不过来，好多顾客的咨询都得排队等回复呢。我已经在招人了，也在考虑设置一些自动回复的话术，先应对一下那些常见的问题，不过还是得尽快把人手补齐才行呀。”
幸福小区的雪灵说：“杨悦，那配送这一块呢？这么多订单，得保证能及时准确地送到顾客手上呀，咱们现在合作的快递靠谱不？”
杨悦回应道：“雪灵，配送这块我也在盯着呢，目前合作的快递还算靠谱，但偶尔也会出现一些小状况，比如快递延误或者包裹丢失的情况，虽然不多，但只要一出现，顾客就会不满意呀。我正在和快递那边沟通，看看能不能优化一下配送流程，提高配送的效率和准确性呢。”
祝福小区的杨彦想了想，说道：“杨悦，现在咱们这么忙，是不是得考虑再增加一些人手呀，不管是制作、客服还是后勤保障这些方面，感觉光靠现有的人员，很难长期应对这么大的工作量呢。”
杨悦点头说道：“杨彦，我也有这个想法呀，我已经在招人了，不过招人也不是那么容易的事儿，得找到合适的、有相关经验的人，还得进行培训，让他们尽快上手，所以这段时间只能先让大家辛苦辛苦，多分担一些了呢。”
幸福小区的杨雨说：“杨悦，那员工们现在这么辛苦，咱们得想些办法激励激励他们呀，不然大家一直这么高强度工作，时间长了，容易累垮的呢。”
杨悦说道：“杨雨，我已经在想办法了呢，除了之前设立的优秀员工评选机制，我打算再给大家发放一些加班补贴，还有准备一些小福利，像下午茶、团建活动之类的，让大家在忙碌之余也能感受到一些温暖和关怀，这样也能提高大家的工作积极性呀。”
祝福小区的林晓说：“杨悦，你考虑得挺周全的呀，不过在这么忙碌的情况下，咱们的产品质量可千万不能出问题呀，毕竟这是咱们的立足之本呢，那质量把控这一块，你打算怎么加强呀？