”
二姨娘直接否定，“不可能，我们这里手艺师傅都是老手艺人，不可能做出来的饰品有一条裂痕都没发现。”
碧螺继续说，“而且那群人根本没有提退银子，直接就站在外面嚷嚷。”
二姨娘明白了，“这就是来闹事的。走吧。我们下去。”
碧螺边走边说，“夫人，等会儿你就站在旁边看着，我去与他们对峙，看看他们都有什么要求。”
二姨娘想了想，觉得碧螺说的对，总要一个人在明一个人在暗，这样才好打配合。
碧螺来到那位闹事的妇人面前，“你好，这位妇人，请问你是有什么事情吗？在我涅盘阁大吵大闹？”
那个妇人也毫不示弱，“你是谁？叫你们掌柜出来跟我说话。”
“我就是掌柜。”
那个妇人没想到掌柜竟然是一位女子，有一些惊讶，不过脸上马上恢复了正常。
“既然你是掌柜，那我就跟你说说，我前几日在你们府上买了一套白水晶头饰，今天我拿出来佩戴时发现上面有一条裂缝。”
碧螺直接问，“饰品带来了吗？我看看。”
后面上来两个妇人，打开手里的木盒，碧螺轻轻的从木盒里取出头面，在那个妇人的指点下找到了在头饰里面的一条裂痕，裂痕还很长，足足有一根小拇指那么长。
碧螺看完把头饰放到了木盒里。
碧螺不想跟他们纠缠，而且现在围过来的人越来越多，这件事情拖的越长对他们越不利，即使最后争辩赢了，但是不明就里的老百姓也会以为是涅盘阁卖的东西有问题，这会对他们的声誉有很大影响。
碧螺直接问，“那你们想怎么样？”
妇人双手叉腰，感觉自己占了上风。
“我也不缺这个钱，这头饰我也不需要你们退，既然你们店里不能做好白水晶头饰，那么你们保证从此以后再也不卖白水晶饰品，那今天的事情就一笔勾销。”
碧螺都被逗笑了，碧螺也是头一次见到口气这么大的人。
突然人群中传出一道伶俐的声音，“谁，这么大的口气，敢让我涅盘阁从此不再卖白水晶饰品。”
那个妇人在人群里到处张望，寻找声音的主人。