玖玖小说 > 都市言情 > 重生85:媳妇,你别撕通知书啊! > 第89章 服务高于一切(3/4)
面命的教导。

    “干的不错。”方亭序把红包放在桌上吩咐:“把他们每个人送来的钱算到这个月的奖金里,这份心意我领了,钱就没必要,大家都不富裕,没必要搞这种官僚主义形式。”

    “好嘞,我去办。”

    张骏郑重其事的在本子上记下。

    “这两天还有什么事?”

    “程鹏来过一次,闲聊中说他们最近的主要任务就是严打县里的流氓混混,尤其是跟乔四有关系的更是重点照顾,每天都有个公安中午来店里吃麻辣烫,有他们在,什么牛鬼蛇神都不敢来找茬,其他的就没什么了。”

    方亭序笑而不语。

    表面上是程鹏在闲聊,实际上是希望自己能把这话传到苏万里耳朵里,增加点好印象。

    “在说说店里,你觉得现在我们还缺什么?”

    方亭序的话带着几分拷问的意思,张骏瞬间严肃起来,打开本子说了几点问题。

    能看出来,张骏是真心在办事。

    方亭序递给他一根烟笑道:“你说的不错,但都是一些小问题,但要想让海上捞麻辣烫出名,我们必须要打出自己的特点,以后才能更好的发展。”

    “老板,我们的麻辣烫好吃,这难道还不算特点?”张骏不理解。

    “这也算一个,但在我看来,没有永远美味的东西,哪怕是熊掌鲍鱼,天天吃也会腻烦,所以食物好吃只能算是锦上添花,我们还要深挖服务这个点。”

    张骏一脸认真听课的模样,手上动个不停,不放过方亭序的每一句话。

    “你记住,客人花钱来吃饭,一方面吃的是食物美味,另一方面吃的是我们的服务,像国营饭店那种爱搭不理的现象一定要在我们店杜绝,想要生存下去,必须态度要好,有什么不满意的地方要多赔笑脸,你这个经理尤为重要,宾至如归这四个字,一定要成为我们海上捞饭店的招牌。”

    “去买一些山楂之类的干果,让等待的客人嘴里别闲着,提前多吃点开开胃,说不定还能多吃俩馒头,诸如此类,你自己去想。”

    “告诉他们,不要嫌烦,不要嫌累,我给他们的工资是普通服务员的双倍,自然要求也多,总之一句话,服务高于一切。”

    张