杨步阳再联想起来岳阳最近递交的这么多份案件总结报告，似乎明白了什么，“看来啊，我们科室真的淘到了一个宝藏同事了。那件事，我真的得好好想一想了。”
岳阳当然不知道杨步阳此刻的心理变化，此刻他已经在调解室里面偷偷抹着眼泪。
作为医务科的医生，这么多年来也算是“见多识广”了，但是真的被现在这个案例惊讶到了。
岳阳没有想到，竟然有这么惨的事情。
刚接待夫妇俩，正是为他的儿子的情况来投诉的。夫妇俩文化水平很低，连话都说不清楚，向岳阳递交了一份投诉书。
这投诉书一看，就可能是在校的学生，有可能是医学生、也有可能是法律系的学生书写的，因为里面的措辞非常地稚嫩。
岳阳甚至觉得，写这份投诉书的人，应该是用上了ai，因为里面很多东西似是而非，好像说得很对，就是说不到最核心的点上。
不过，这份投诉书还有很大用处的，起码将事情的经过和患者家属的诉求讲清楚了。
这个小孩的命运，实在是太惨了。用上网络语言就是，这个倒霉孩子实在太倒霉了。
患者宋某，刚满7岁。还在娘胎时，因母亲的营养不良，导致发育不良，而且早产，没有足月就来到这个世界上。加上出生时（顺产），由于助产士的不当用力（拉拽），导致肩关节脱臼。所以从一出生就待在恒温箱里面。
出院之后，由于父母的整天需要外出劳作，对宋某照料不周，加上先天体质不好，宋某就经常性发病。感冒发烧拉肚子是常事，后来发展到，经一有风吹草动就感冒，一感冒就高热，一感冒就发展成为肺炎。
不知道耗费了宋某父母的多少精力和心思，宋某好不容易长到七岁，这一次因为反复腹胀和肺炎在地方医院住院，怎么治都治不好，宋某父母才凑钱带着宋某来到了双大附一住院。但是没有想到，刚治疗一周，宋某的腹胀和肺炎尚未治愈了，但是宋某却是突然骨折了，还有就是肩关节又脱臼了。
宋某父母的语言，还带着很浓重的地方口音，应该是粤西或者粤东方面的人。所以，宋某父母在跟主诊医生沟通的时候很不顺利，根本就说不清，说不清就激动，激动就更