案偏贵，给她推荐的产品都是一年几千上万的。她不满意。认为业务员只推荐对自己有利的产品。其实林丽和前同事一样，对这个产品并没有了解过。他们都不清楚有这样的产品。加上他们这个渠道并不能获得这个产品的佣金。
那个客户还生气地对这个同事说，算了，最近太忙，她哪里的保险都不买了。然后这个前同事就被客户呛了，她也没法往下谈自己想要说的话了。她只能和客户说之前给她做的是家庭的整体方案。具体的可以根据客户的情况调整的。
客户却已经不给她机会了。因此她错失了最好的成交机会。同事还说好几个单都是类似的情况，开始跟进客户的时候，感觉客户有成交的信号。但是跟进一段时间后，就是促成不了。她都有些信心不足，想要放弃这个行业，改去做其他的工作了。
林丽作为朋友，还是诚恳地劝她先做着吧，说不定开门红期间有大保单出呢？而且现在年底了，都不太好找工作，今年过年这么早，过完年再说吧。销售这个行业其实就是考验人的心理素质和意志力。要做好持久战的准备。
林丽也曾经遇到和她一样的状态，只是她已经及时调整了自己的心态。她认为销售就是要大量地接触客户，你才可以等得起。不然你就几个客户，公司在催业绩，你就会特别焦虑，然后你一急，你的脚步就会乱套。客户也能感觉到你的慌乱和急于成交。这样的情况下很容易出一些违规的情况，比如返佣、刻意隐瞒客户的健康状况、销售误导等问题了。
林丽连续约了两周客户去芽庄旅游。由于他们的团费确实很便宜，估计是当地旅游业有补贴吧。一个人团费才三四百。有的客户一开始听到这个价位，都很感兴趣，然后细想后又说不去了。有的客户比较直接，就会说出来自己的感受，说这么便宜的团费，一定是有购物，是不是会强制消费呀？还有的客户第一感觉就是这样的团会不会洗脑要求买保险呀？
林丽都一一和他们解释了，减轻他们的顾虑。不过这些人还是没有参加。秘书在早会的时候催问林丽她这边客户的邀约情况，林丽也照实和秘书说了。秘书一听说这些80后、90后客户这么理性，直接说：“你的客户都是鬼精鬼精的，好难搞噢。我看别人约的都是70后客户，又会玩，又不吝啬花钱