总,我们需要增加人手,不然无法及时处理客户的问题。”客服主管说道。
林晓当即决定招聘和培训新的客服人员,提高服务质量。
在这个过程中,竞争对手也不甘示弱,试图通过降价等手段来抢夺市场份额。
“子龙,对手的价格战对我们有一定的影响,我们要不要跟进?”销售经理问道。
赵子龙思考片刻后说道:“我们不能陷入价格战的泥潭,要突出我们产品的品质和服务优势。”
公司通过优化产品组合、提供增值服务等方式,成功地应对了竞争对手的价格挑战。
经过一段时间的努力,公司的市场份额不断扩大,业绩持续攀升。
在公司的庆功会上,赵子龙举杯说道:“这是大家共同努力的结果,让我们继续加油,创造更多的辉煌!”
员工们欢呼雀跃,充满了信心和斗志。
然而,赵子龙和林晓清楚地知道,市场竞争永无止境,他们必须时刻保持警惕,不断创新和改进,才能在激烈的市场中立于不败之地。