玖玖小说 > 都市言情 > 情满四合院之傻柱重生 > 第240章 生活的波折(4/5)
业务也在稳步推进。

    棒梗儿的修理铺在拓展业务后,客户越来越多,业务量也大幅增加。然而,随着客户数量的增多,客户管理问题也逐渐凸显出来。一天,一位老客户气冲冲地来到修理铺,抱怨说他送来维修的办公设备修了很长时间还没修好,影响了他的工作。棒梗儿连忙查看维修记录,发现确实是因为维修人员的疏忽,导致维修进度延误。他向客户诚恳道歉,并承诺会尽快解决问题。

    为了避免类似问题再次发生,棒梗儿决定加强客户管理。他建立了详细的客户档案,记录客户的基本信息、维修需求和维修记录等。他还制定了严格的维修时间标准,要求维修人员在规定的时间内完成维修任务。对于维修进度,他会及时与客户沟通,让客户了解维修的进展情况。

    然而,在实施过程中,却遇到了一些困难。有些维修人员觉得建立客户档案和及时沟通太麻烦,会影响工作效率。他们抱怨说:“我们每天忙着维修设备,哪有时间去做这些琐碎的事情?” 棒梗儿耐心地解释:“大家听我说,客户是我们的衣食父母,只有服务好客户,我们的修理铺才能长久发展。建立客户档案和及时沟通,不仅能让客户满意,还能帮助我们更好地了解客户需求,提高我们的维修质量。”

    在棒梗儿的耐心劝说下,维修人员逐渐理解并接受了新的客户管理方式。经过一段时间的努力,客户满意度得到了显着提高,修理铺的口碑也越来越好。棒梗儿也在不断学习管理知识,提升自己的管理能力,带领团队迎接更多的挑战。

    随着春天的脚步悄然临近,京城的冰雪开始慢慢消融,大地渐渐复苏。傻柱和娄晓娥的餐厅在冬季菜品的成功推广后,生意更加红火,他们开始计划推出春季特色菜品,如春笋炒肉、香椿炒蛋等。四合院的邻里关系在新年庙会的欢乐氛围中更加融洽,大家开始期待着新一年的生活。许大茂的海外分公司在解决了人才招聘和团队协作问题后,发展势头越来越好,他开始计划拓展新的市场领域。棒梗儿的修理铺在完善客户管理后,业务蒸蒸日上,他也在考虑开设第二家分店。

    然而,生活总是充满变数。谁也不知道下一个挑战会在什么时候出现,傻柱和娄晓娥的春季菜品能否受到顾客的喜爱?会不会遇到食材供应不稳定的