专业的礼仪老师，教服务员们不同国家的见面礼仪、餐桌礼仪；又找来精通多国语言的文化学者，给大家讲解各国的文化习俗、禁忌和美食背后的历史典故。培训结束后，她还要求服务员们能用简单的外语与顾客交流。
然而，理论和实践之间总是隔着一道鸿沟。在实际操作中，问题还是接踵而至。有一次，一位金发碧眼的外国顾客用不太流利的中文指着一道菜，好奇地询问制作原料。服务员小李紧张得手心直冒汗，虽然他用英语回答了顾客的问题，但因为太过紧张，表述结结巴巴，还把几种食材的名字说错了顺序，让顾客一脸疑惑，产生了误解。
“这可不行，咱们还得加强培训，不能因为这些小问题影响了顾客的体验。” 娄晓娥把服务员们召集起来，严肃又耐心地说道。她决定增加模拟服务环节，让服务员们在模拟场景中不断练习，克服紧张情绪。
与此同时，在四合院这个充满烟火气的小世界里，孩子们的成长也带来了一系列新问题。棒梗儿已经到了找工作的年纪，可他却整天像个没头的苍蝇，游手好闲，无所事事。每天不是和几个狐朋狗友在街上闲逛，就是躺在院子里晒太阳。秦淮茹看在眼里，急在心里，每次看到棒梗儿这样，她的心就像被针扎一样。
“棒梗儿，你也老大不小了，不能再这么混日子了，赶紧出去找份工作，也好帮家里分担点。” 这天，秦淮茹把棒梗儿拉到一边，语重心长地说道。她的眼神里满是期待和担忧，声音也因为焦急微微颤抖。
“妈，我知道了，我这不是还在找嘛。” 棒梗儿嘴上答应着，可眼神却飘忽不定，一副心不在焉的样子。说完，他就找个借口溜出了院子，继续和朋友们厮混。
而小当和槐花也面临着升学的巨大压力。为了能让她们考上好学校，秦淮茹就像一只忙碌的蜜蜂，四处打听补习班的消息。她跑遍了北京城的大街小巷，询问每一个认识的人，还特意买了很多学习资料，把家里的桌子堆得满满当当。可小当却对学习有些抵触情绪，每天面对堆积如山的作业和资料，她觉得压力就像一座大山，压得她喘不过气来。
“妈，我不想上补习班，每天学习已经很累了。” 小当满脸委屈地对秦淮茹说道，眼眶里还闪烁着泪花。
“小