新业务包括梁乃闻一共三人，数智电商部王千里却紧挨吕宫。
旁边是产品部的五人，唯独传统业务部，形单影只。
“……”
敲打意味呼之欲出。
严我斯品出况味，飞速瞥蔡青时一眼。
那边，姚东风会意打开投影仪。
一道光束划过。
庄继昌侧坐，扫视众人，淡淡道：
“q1所有项目需要全面复盘，自行安排时间，复盘结束之后，再组织汇报一次。”
紧接着，言简意赅过数据。
一张可视化图表，综合roi醒目异常。
其次，饼图数据总览。
包括下单人数、出游人数、人均团费、复购率、转化率和投诉率分门别类。
“关键指标体系建设。”
庄继昌翻页。
“大环境就像下降的电梯，复盘下探核心因子，定位原因，指标必须围绕提效。”
所有人紧盯幕布。
最新一张，复购率被着重圈出。
蔡青时太阳穴突跳。
真让她猜中了。
庄继昌果然要从传统业务部开刀。
—
“庄总！”蔡青时率先开口。
“我们对复购率的定义，是上一年消费的用户，今年继续回来消费的比例。”
她右手一指屏幕，“你的数据，明显是将一年内多次消费定义为复购。”
言外之意是庄继昌的算法复购率偏低。
“众所周知，跟团游，本身就不属于一种高频次的消费活动。”蔡青时道。
或许是女人直觉。
她本能想到出岔子的武大老师团。
庄继昌静静环视其他人。
“庄总……”数智电商部王千里抬抬手。
“你说。”
“chg姐说的我非常认可，跟团游嘛，”王千里接茬，话锋一转，“但是，复购率的本质，还是产品和服务。”
众人相互交换眼神。
吕宫眼珠一转，顷刻反应过来庄继昌的铺垫意图，不动声色看着王千里。
新官上