门，脸上堆满了歉意的笑容：“云小姐，实在对不起，是我们管理上的严重失误，让您受了委屈，我们已经对这名员工进行了严肃处理。”
他们并不知云昭身份。
但邵部长亲自打电话来问责，据说还惊动了沈基地长。
让负责人和商业管理局的领导都惊出了一身冷汗。
女柜员此时满脸通红，低垂着头。
声音颤抖地说道：“云小姐，非常抱歉，希望您能给我一个改过自新的机会，我以后会一视同仁对待每一位顾客，拿出最好的服务态度……”
云昭轻轻抿了抿嘴唇，对着负责人缓缓说道：“她只是一个缩影。”
恰巧撞到了枪口上。
“我们会加强员工培训，不会让此类事件再次发生。”负责人连忙诚恳地道。
管理局的领导连连点头，“我们也会加强监管，确保类似的事情不再发生。希望您不要因为这次事件，对基地的商业服务失去信心。”
“希望如此。”云昭实话实说。
负责人连忙接话：“您放心，我们一定说到做到，至于您买的衣服，由当事员工买单，您不必推辞，算是给他们一个教训。”
云昭才没有推辞。
倒不是缺那120积分，而是这些看人下菜的售货员，确实需要教训。
道歉或许只是迫于上面压力，但积分可是自己的。
女柜员满脸羞愧，压根不敢抬头。
负责人接着说：“另外，我们已经给出处置，当事人扣除一个月工资，其他员工扣除半月工资，并且要求参加考核，重新培训上岗。”
他试探着问：“对这样的处理结果，您看……”
“挺好的。”云昭微微点头。
事情不大不小。
基地给出处理态度，又是亲自登门道歉。
她不是小题大做的人。
此事算是揭过。
负责人松了口气，又说了一些场面话，最后才将礼物递上，“这是为您准备的小礼物，聊表我们的歉意。”
袋子挺大的，一点也不小。
三人将东西放在桌上，才告辞离开。
他们交谈间，屋里的衣柜