有些兴奋的一拍桌子,把不远处的余萍吓了一跳,还以为丁文忠又在发火呢!可回头一看,两人有说有笑,不像在是发火的样子,这才走到一边,指挥着工人摆放桌椅。
“对了,我怎么听说,明天的生日宴席主人,好像是进店里来上厕所的人介绍来的。这又是怎么一回事?你说给我听听。”丁文忠突然想起来,之前余萍打电话,在电话中提过这么一出。
“师娘告诉您的吧?”陆阳笑笑问道。
“嗯!她也是高兴,这不生意好了嘛!她藏不住。”丁文忠讪讪的呵呵两声笑。
“是这样的。”随即,陆阳把昨天的事,给丁文忠说了一个大概。
“所以说啊!做生意,还真不能死搬硬套,还得以服务说话,没有一个好的为客人服务的意识,真干不了大事。这一点,你做得比我好,我不如你心细。”听完之后,丁文忠如实的说道,心里由衷的发出一阵感叹。
“没错,这也是我们以后要加强的东西,说实话,开店做生意,大家做的东西,基本上都是差不多的,没有太大的多少区别,多一点的不过是味道的好坏。而服务这一块,却是软实力,模仿不来,全凭店里工人的素养与意识,这可比学会做一两道菜难多了。”陆阳咧咧一笑。
“说的没错,借你这个例子,我们是应该加强我们的服务意识了,不能再守着以前的那一套了。社会在发展,时代在进步,人们追求的也不一样了,如果再不改变这服务意识,被人抢去的,恐怕就不止是生意那么简单了。”
“谁说不是喃!可这东西,也急下来,慢慢改吧。”陆阳双手一摊,冲丁文忠苦笑。
“是啊!难哦!好了,先不和你聊了,时间差不多了,该回去了。”丁文忠立起身,向外走去。
“我送您。”
“免了,送什么送,忙你的事去吧!有什么晚上回来咱爷俩再细说。”
丁文忠话虽这样说,但陆阳还是把丁文忠送到门口。
“骑车慢点,注意安全。”
送走丁文忠,陆阳又一头扎进工作里。
此时,已近傍晚五点左右,阳光变得不再那么毒辣,街上的行人开始多了起来。
晚上,客人散尽之后,待大家吃完饭,陆阳