的电话：“小刘啊，今天的牛奶怎么还没送到？我们家孩子等着喝呢！”
刘锦燃心里一紧，赶紧查看订单，发现自己漏送了一家。他连忙道歉：“对不起对不起，我马上给您送过去！”
挂掉电话，刘锦燃骑着电动车飞奔而去。路上，他心里直打鼓，
“这下可糟了，客户要是投诉，许大叔的生意可就受影响了。”
赶到客户家，刘锦燃气喘吁吁地递上牛奶，客户却冷着脸：
“小刘，你这工作态度可不行啊。我们家的牛奶从来都是准时的，今天这是怎么回事？”
刘锦燃连连道歉：“大姐，实在对不起，是我疏忽了。以后我一定注意，保证不会再发生这种事。”
客户哼了一声：“行吧，这次就算了。不过你得记住，我们家的牛奶不能晚，也不能早，必须准时。”
刘锦燃点头如捣蒜：“明白明白，您放心。”