忙安慰道：“您别太心烦意乱啦，等会儿系统一好，您这事儿也就顺顺利利解决啦。到时候您就能一身轻松，毫无负担地去忙其他要紧事了。”
同事也连连点头应和道：“对呀对呀，很快就能解决的，您就别着急上火啦。您放心，绝对不会让您久等的。”同事不自觉地挠了挠头，一脸的无奈与窘迫，那神情仿佛在为这糟糕的状况而感到愧疚。此时的大厅好似一个混乱不堪的战场，每个人都被焦虑的情绪这张无形大网所牢牢笼罩。
办件人摇摇头，苦笑着说：“但愿如此吧，我真是被这破事儿折腾得一点脾气都没了。”他狠狠地跺了一下脚，仿佛脚下是一块可恶至极、令人憎恶的绊脚石，随后双手叉腰，仰望着天花板。
我又开口说道：“您也别太过悲观绝望，说不定眼下这就是黎明前那最黑暗的时刻，光明马上就要降临啦。”
同事紧接着应道：“就是就是，好事往往都得多磨一磨嘛。”同事双手紧紧抱在胸前，眉头微微皱起，眼神中满是期待。同时，他的脚也不自觉地轻轻跺着地面，显示出内心的不安。
办件人一脸无奈，缓缓说道：“那就再信你们这一回，要是还不行，我真的是毫无头绪，不知道该如何是好了。”说着，他用手用力揉了揉太阳穴，长吁一口气，那模样活脱脱像一个彻底泄了气、干瘪瘪的皮球。
我再次安抚道：“您放宽心，肯定没问题的，您看这情况已经在往好的方向发展了。”
同事也附和着：“是呀是呀，很快就能解决的，您就再等等。”
办件人沉默片刻，轻轻点了点头，不再说话，只是眼神依旧焦虑地望着前方。
时间一分一秒地悄然流逝，宛如沙漏中那无声却又无情、毫无怜悯之意的细沙，不紧不慢、不慌不忙且肆意地缓缓坠落。此时的大厅里，空气仿佛凝固了一般，弥漫着令人压抑的沉闷气息，好似一个密不透风的巨大铁箱，将所有人都困在其中。我和同事眼睁睁看着这位着急缴费的办件人，他脸上的表情愈发紧张、严肃，那模样恰似一张被拉至极限几近绷断的弓弦，让人瞧着都禁不住为他揪起了心。
办件人的双手紧紧握成拳头，指关节因过度用力而泛出令人心惊的苍白颜色，甚至能清晰地看到那暴起的青筋。