他离开的时候，那蹒跚的脚步显得有些沉重，每一步都似乎带着对未知的担忧。我望着他的背影，心里不禁有些愧疚，同时也在心底默默祈祷，希望他能顺利地完成过户手续。
紧接着，第二组办件人来了。这是一对年轻的夫妇，他们手挽着手，脸上洋溢着幸福的笑容，喜气洋洋，一看就是为了新家而来。女士穿着一条碎花连衣裙，男士则是一身简洁的休闲装，两人的眼神中充满了对未来生活的憧憬和期待。
“我们来办理房产证，这是我们的第一套房子，特别期待。”女士兴奋地说道，眼中闪烁着对未来生活的美好幻想，声音中都透着抑制不住的喜悦。
我也为他们感到高兴，向他们收取了身份证、全款发票、登记证明等材料之后，我迅速为他们办理相关手续。手指在键盘上轻快地跳动，输入着一项项信息。然而，在录入信息的过程中，系统突然出现了卡顿，屏幕上的进度条停滞不前，我的心一下子提到了嗓子眼。额头上不自觉地渗出了细密的汗珠，心跳也瞬间加速。
“不好意思，系统有点问题，可能需要稍等一会儿。”我向他们解释道，声音尽量保持平静，不让他们感到过于焦虑。
夫妇俩对视了一眼，表示理解，但我能感觉到他们的眼神中还是透露出了一丝担忧。我赶紧联系技术人员，电话那头的等待音每响一声，都让我的心更加焦急。我一边等待技术人员的回复，一边向夫妇俩解释可能出现的情况，试图缓解他们的紧张情绪。经过一番紧急处理，系统终于恢复了正常，我加快速度，顺利为他们完成了办理。
就这样忙碌了一上午，连口水都没顾得上喝。口干舌燥的感觉袭来，但看着面前等待办理的客户，我选择了先坚持。中午休息的时候，大厅里的人逐渐散去，喧闹声渐渐消失，我才有时间稍微放松一下紧绷的神经。回想起上午的工作，有顺利的地方，也有遇到问题的时候，但我知道，这就是工作的常态，不能有丝毫的懈怠。
下午刚上班，还没开始叫号，突然间我的窗口就迎来了一位神色匆忙的办件人。他一路小跑着来到窗口，气喘吁吁，额头上布满了汗珠，衬衫也被汗水浸湿了一大片。
“我着急办贷款，能不能帮我先看一下手续？”他急切地说道，眼神中满是焦虑