信贷，并在用户无法按时还款时，采取了一系列不当手段，包括诽谤、诋毁用户，滥用公检法保释程序，甚至敲诈勒索用户钱财。这一系列行为不仅严重侵犯了用户的合法权益，也引发了公众对app治理和人权保护问题的深思。
二、法律规定与案例分析
1 用户信息保护
根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，任何组织和个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。本案中，app擅自使用用户身份证信息作为抵押，显然违反了用户信息保护的法律规定。
2 信贷合同违规
金融信贷合同是双方当事人基于平等、自愿原则签订的协议。本案中，app在未经用户同意的情况下擅自发放信贷，违反了信贷合同的自愿原则，属于无效合同。同时，app在合同中可能存在不公平、不合理的条款，如高额利息、不合理费用等，进一步侵害了用户的合法权益。
3 滥用职权与敲诈勒索
本案中，app采取诽谤、诋毁用户，滥用公检法保释程序，甚至敲诈勒索用户钱财的行为，已涉嫌构成滥用职权和敲诈勒索等犯罪行为。根据《中华人民共和国刑法》相关规定，滥用职权、敲诈勒索等行为将受到法律的严惩。
三、app治理与人权保护的思考
1 加强监管力度
针对app乱象，政府部门应加大监管力度，完善相关法律法规，明确app运营商的责任和义务，确保app运营活动的合法性和规范性。同时，应建立有效的监管机制，对违规app进行严厉打击，维护市场秩序和消费者权益。
2 提高用户权益保护意识
消费者应提高自我保护意识，谨慎使用各类app应用。在使用金融银行类app时，应仔细阅读合同条款，了解自身权益和义务；同时，应妥善保管个人信息，避免信息泄露和滥用。一旦发现app存在违规行为，应及时向有关部门举报投诉。
3 强化行业自律
app运营商应自觉遵守法律法规和行业规范，加强自律管理。在提供信贷服务时，应确保合同的合法性和公平性；在收集和使用用户